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RECAMBIOS S.P.V.

Varilla Derecha PLAYMOBIL RX* F.Int. 23131 COL 545

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Les pièces de rechange présentant un éventuel défaut de fabrication pendant la période de garantie, marquées de la mention « GARANTIE », seront examinées par notre service technique et qualité qui procédera à leur analyse et à leur évaluation.

Pour faciliter cette évaluation, vous pouvez joindre une photographie de la zone où le défaut de fabrication est visible. De cette façon, vous pouvez éviter de renvoyer la pièce défectueuse .Toutefois, si le service technique ne peut pas procéder à une évaluation adéquate sur la base de l'image fournie, il se réserve le droit de demander l'envoi de la pièce physique.

Si un retour est nécessaire, vous disposez d'un délai maximum de 15 jours pour renvoyer la pièce défectueuse et procéder à la validation de la garantie. À défaut de retour dans ce délai, la facturation interviendra 30 jours après l'expédition du produit de remplacement.

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